您信不信?我遇到過最缺心眼的客戶,我們給他一共做了十幾版的方桉,當(dāng)然本質(zhì)上都是換湯不換藥,無非是各種程序的不同堆砌方式。最后這孫子在駁回了十幾版之后,定下來的是我們第一版最粗糙的那個(gè)方桉。
當(dāng)然,最缺心眼的是老高,我早就跟他說了,甲方你在前邊頂住,我們就出一版方桉,然后你招兩個(gè)只負(fù)責(zé)挨罵的人跟甲方溝通,他們被罵,然后方桉打回,我們換個(gè)外殼繼續(xù)給客戶,繼續(xù)被打回。他們被罵個(gè)幾次,客戶過足了癮自然也就認(rèn)可我們的方桉了。
那倆挨罵的人呢,沒別的要求,只需要年輕貌美會(huì)撒嬌,不識(shí)字都沒關(guān)系,反正他們領(lǐng)的工資就是挨罵的錢……”
“那不就是客服么?”程煜也忍不住笑了起來。
“差不多吧,但客服不需要長(zhǎng)的好看,我們這個(gè)負(fù)責(zé)挨罵的人最好是好看點(diǎn)兒的,這樣客戶也會(huì)憐香惜玉罵不下嘴?!?br>
程煜忍住笑意,問道:“老高不同意?”
“他覺得我是滿嘴跑火車,根本沒往心里去,非說我這是個(gè)脫口秀的段子不是正經(jīng)的工作建議。麻蛋,當(dāng)時(shí)我差點(diǎn)兒直接辭職去說脫口秀了您知道吧?現(xiàn)在脫口秀多火啊。”
程煜繼續(xù)強(qiáng)忍著笑意,問道:“那你為啥沒去?”
“后來一打聽,雖說脫口秀現(xiàn)在挺火的,但大多數(shù)說脫口秀的人,一個(gè)月也就拿個(gè)幾千塊一萬塊,像是國內(nèi)最火的那幫搞脫口秀的,也就那個(gè)蒙古光頭是真的掙到錢了,其他人能掙個(gè)幾十萬一年也就阿彌陀佛了。脫口秀不掙錢,只有上綜藝才掙錢。我琢磨著還是在老高這比較穩(wěn)定,就打消了那個(gè)念頭。”
正聊著呢,電腦屏幕上一個(gè)對(duì)話框閃爍了起來,小聶一邊絮絮叨叨一邊啥也不耽誤的點(diǎn)開了那個(gè)對(duì)話框。
“查到了,那小子到了武漢之后,找了家租車公司租了輛車。我說怎么沒有他賓館入住信息也沒有轉(zhuǎn)車轉(zhuǎn)機(jī)信息呢,原來他自己開車了。”
小聶把電腦屏幕讓給程煜看了看,然后又點(diǎn)開一個(gè)新的微信頭像,然后迅速的添加了幾個(gè)人進(jìn)去,組成了一個(gè)新的小群,把秦川——也就是程傅在武漢租車的信息發(fā)了進(jìn)去,讓那個(gè)群里的人幫著查這輛車的行駛路線。
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