“怎么也要給我十瓶橙汁吧!你們這么貴的酒店,連十瓶橙汁都沒有嗎?”
孫桂芳掐著腰,揚起下巴看向眼前的前臺小姐,聲音趾高氣揚的道:“這就是你們道歉的態(tài)度嗎?你們的態(tài)度也太差了吧!”
“把你們的經(jīng)理給我叫出來!我要聽一聽你們酒店就是這樣對待顧客的嗎?”
孫桂芳的大嗓門響徹了整個酒店的大堂,所有人都用異樣的目光看過來,前臺小姐也用異樣的目光看向?qū)O桂芳,一時間尷尬無比。
她只好一臉為難的開口道:“抱歉女士,我的權(quán)限只有這些,我現(xiàn)在就為您叫經(jīng)理?!?br>
說著。
她立馬拿起電話撥通了內(nèi)部的一個號碼,將眼前的情況敘述了一遍,很快酒店負責(zé)處理這些事物的蔡經(jīng)理走了出來,蔡經(jīng)理看到是孫桂芳在大廳里鬧事后就感覺頭開始變得很痛。
他實在是想不通這樣的人到底是怎么有錢住得起五星級酒店的,平日里他們酒店從來不招待這樣的客人,大家都很有素質(zhì),幾乎不會遇見這么胡攪蠻纏的客人,畢竟大多數(shù)人都是要臉面的。
“發(fā)生什么事?”
蔡經(jīng)理沖身邊的同事詢問道,還沒同事開口解釋,孫桂芳就率先開口道:“我說你們酒店是怎么服務(wù)客人的?我兒子房間亂的很,到現(xiàn)在都沒有人去收拾,這就是你們五星級酒店的服務(wù)態(tài)度嗎?”
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